TechGSM pareri RSS

TechGSM pareri

Scriu acest articol in speranta ca, poate va fi util cuiva si va evita sa cumpere pe viitor ceva de la aceasta asa zisa firma "TechGSM Online SRL" de cacat care isi bate joc de clienti. S-o luam cu inceputul... am comandat un Display pentru telefon in data de 17.08.2017, dupa care am asteptat 5 zile. Am primit coletul cu acel display, numai ca surpriza! ecranul era nefunctional, si avea banda flex strangulata. Am pus repede mana pe telefon sa-i sun, dar nu imi raspundea nimeni... am incercat de zeci de ori pret de cateva ore, fara niciun rezultat. le-am dat un sms prin care i-am anuntat ca le fac plangere la OPC , si am primit un e-mail sec din partea lor care suna cam asa:

In aceste cazuri, in care este evident ca avem de a face cu oameni ce nu pot fi numiti normali la cap, preferam sa tinem discutiile la nivel scris, pentru a putea proba ceea ce i s-a transmis clientului in cazul unei reclamatii: Deci, sa o luam pe rand:

in pagina produsului scrie mare si clar: “ATENȚIE: Pentru a beneficia de garanție acest produs trebuie montat într-un service GSM.
in certificatul de garantie pe care l-ati primit in colet scrie acelasi lucru, impreuna cu precizarea despre certificatul constatator.

Cu alte cuvinte, puteti face reclamatii si la Uniunea Europeana, daca nu respectati conditiile de garantie noi nu avem nici o vina.

Cu toate aceastea, daca produsul arata EXACT la fel ca in momentul in care l-ati primit puteti sa ni-l trimiteti prin curier (fara taxe sau ramburs, adica pe cheltuiala dumneavoastra) la adresa din certificatul de garantie (str Lotru Nr 15 sector 1 Bucuresti) impreuna cu un cont bancar pentru returul banilor.
In cazul specific dumneavoastra returul banilor se va face numai dupa ce primim si o confirmare ca plangerea de la OPC a fost retrasa/anulata.

In incheiere, va rugam sa nu mai inregistrati comenzi pe acest site, pentru simplul motiv ca preferem sa nu lucram cu IDIOTI !

Va multumim,


Echipa TechGSM
TechGSM Online SRL
Tel: 0040 727 799 754
Email: comenzi@techgsm.ro

Autor: M.Roman
Afişări: 3.398
Votează!: 1 2 3 4 5
Rating: 2.5 (24)
Data publicării: 21.08.2017

3 comentarii + Adaugă +

Duta.Dumitru în: 04.12.2018, 14:01
Buna ziua,
Se pare ca este in vocabularul lor (cei de la techgsm)aceste cuvinte .
Si eu am primit altceva decit am comandat si nu am putut sa vorbrsc telefonic cu nimeni.
Pe produs erea un cod si pe certificatul de garantie alt cod si in factura erea trecut altceva..
O astfel de firma trebuie ocolita si reclamata la OPC si la organele abilitate sa verifice legalitatea acesteia.

Raspuns->M Roman: le-ai facut reclamatie la opc? eu le-am facut 2, si le-am trimis pe mail print cu plangerea. abea dupa aceea m-a sunat cineva cu o voce de cioban ca sa-i dau un nr. de cont sa-mi inapoieze banii.
+ 2     0  
M.Roman în: 12.02.2018, 15:42
Papa.romica, sunt niste gunoaie umane!
Eu am reusit sa-mi recuperez banii pana la urma.
+ 17   - 14  
Papa.romica în: 09.02.2018, 15:04
Nu este o firma serioasa am comandat un produsu LA trimis defect Si nu a mai vrut sal primeasca inapoi nu raspunde LA reclamati
+ 16   - 13  

Nume
Site
Cod bb b | i | php
Arată tot .haha. :-* :p :( :)) .cool. x-( .lol. .smoke. .gura. .strong. .shh. .fuck. :-s :d =)) -) .m- .citeste. :o .hot. :-q

Parteneri

Online

Musafir
Ip: 79.115.255.3

În: wap blog script

Statistica

  • Vizite unice azi: 0
  • Vizite unice totale: 17.895
  • Afisari: 207.424

Versiuena mobila